Polityka prywatności

Poniższy dokument zawiera informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, wykorzystania plików cookies i innych systemów śledzenia danych w związku z funkcjonowaniem strony internetowej  https://www.gardenadventure.pl/.

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Administratorami Twoich danych osobowych jest Pracownia projektowa GARDEN ADVENTURE Martyna Mikołajek, ul. Świętokrzyska 2/4A, 30-015 Kraków, NIP 6772496731.

2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz szeroko pojętą prywatnością możesz kontaktować się pod adresem e-mail pracownia@gardenadventure.pl.

§2. RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH, CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH

1. Rodzaj przetwarzanych danych osobowychW zależności od celu, Administratorzy mogą przetwarzać następujące informacje na Twój temat:

  • imię i nazwisko,

  • adres zamieszkania,

  • adres wykonywania działalności gospodarczej,

  • numer NIP,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • dane zawarte w korespondencji e-mail,

  • numer rachunku bankowego,

  • adres IP,

  • przybliżona lokalizacja,

  • wizerunek (zdjęcie profilowe),

  • treść komentarzy dodanych na Facebooku, Instagramie, wizytówce Google Maps.

Administratorzy korzystają z narzędzi gromadzących informacje na Twój temat, podczas korzystania ze strony internetowej. Są to:

  • przeglądane podstrony,

  • czas spędzony na stronie,

  • źródło, z którego przechodzisz do strony,

  • przedział wieku, w którym się znajdujesz,

  • Twoja płeć,

  • Twoja przybliżona lokalizacja ograniczona do miejscowości.

Informacja te określane są w dalszej części niniejszej polityki prywatności jako „Informacje Anonimowe”. Informacje Anonimowe gromadzone są przez zewnętrzne narzędzia (Google Analytics, Facebook Custom Audiences, Facebook Connect, Wix Analytics, Formularze Google) i są przetwarzane również przez dostawców narzędzi na zasadach wynikających z ich regulaminów oraz polityk prywatności. Informacje Anonimowe wykorzystywane są w celach analitycznych, statystycznych i marketingowych.

2. Źródła danych osobowych

Przekazania danych osobowych jest dobrowolne i następuje, gdy:

  • wysyłasz wypełniony Formularz Google,

  • wysyłasz wypełniony formularz kontaktowy na stronie internetowej,

  • kontaktujesz się za pośrednictwem poczty elektronicznej,

  • kontaktujesz się telefonicznie,

  • obserwujesz profile w mediach społecznościowych lub wchodzisz w interakcję z treściami publikowanymi w mediach społecznościowych.

3. Bezpieczeństwo

Zapewniamy poufność wszelkich przekazanych nam danych osobowych. Działamy zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych. Dane są przechowywane z należytą starannością i chronione przed nieuprawnionym dostępem.

4. Cele i czynności przetwarzania danych osobowych

  • kontakt - kontaktując się z nami, w sposób naturalny przekazujesz nam swoje dane osobowe zawarte w treści korespondencji, w szczególności adres e-mail oraz imię. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by nawiązać kontakt.

Twoje dane są w tym przypadku przetwarzane w celu kontaktu z Tobą, a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz uzasadniony interes. Podstawą prawną przetwarzania po zakończeniu kontaktu jest również nasz usprawiedliwiony cel w postaci archiwizacji korespondencji na potrzeby wewnętrzne (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Treść korespondencji może podlegać archiwizacji i nie jesteśmy w stanie jednoznacznie określić, kiedy zostanie usunięta. Masz prawo do domagania się przedstawienia historii korespondencji, jaką z nami prowadziłeś (jeżeli podlegała archiwizacji), jak również domagać się jej usunięcia, chyba że jej archiwizacja jest uzasadniona z uwagi na nasze nadrzędne interesy, np. obrona przed potencjalnymi roszczeniami z Twojej strony.

  • Social Media - obserwując profile społecznościowe GARDEN ADVENTURE, wchodząc w interakcje, dodając komentarze itp. sprawiasz, że widzimy Twoje dane osobowe zgromadzone w ramach Twojego profilu społecznościowego. To Ty decydujesz, co dostępne jest w ramach Twojego profilu, korzystając z ustawień prywatności w danym serwisie społecznościowym. Nie kopiujemy danych z profili społecznościowych do naszych baz. Przetwarzamy je w obrębie serwisów społecznościowych zgodnie z funkcjami, jakie dostępne są w ramach tych serwisów społecznościowych.

  • opinie na temat usług - przekazując nam swoją opinię na temat usługi podajesz swoje imię i nazwisko, adres e-mail, ewentualnie załączasz swoje zdjęcie. Przetwarzamy te informacje na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w celu archiwizacji opinii oraz jeżeli podejmiemy taką decyzję, rozpowszechniania jej w ramach naszych działań marketingowych. W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę na takie działania, co sprawi, że usuniemy Twoją opinię z naszej bazy.

  • realizacja obowiązków podatkowych i księgowych – jeżeli wystawiamy na Twoją rzecz fakturę, to wchodzi ona w skład dokumentacji księgowej, która będzie przechowywana przez okres czasu wymagany przez przepisy prawa. Twoje dane osobowe są w takiej sytuacji przetwarzane w celu realizacji ciążących na mnie obowiązków podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z właściwymi przepisami regulującymi kwestie obowiązków podatkowych i księgowych). art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z właściwymi przepisami prawa podatkowego,

  • analiza i statystyka z wykorzystaniem wyłącznie Informacji Anonimowych – prowadzimy działania analityczne i statystyczne z wykorzystaniem Google Analytics i Facebook Pixel. W ramach narzędzi analitycznych mam dostęp wyłącznie do Informacji Anonimowych. Informacje Anonimowe same w sobie nie mają, charakteru danych osobowych, ponieważ nie pozwalają na Twoją identyfikację.

Przetwarzanie Informacji Anonimowych oparte jest na prawnie uzasadnionym interesie, o którym mowa w art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Uzasadniony interes polega na tworzeniu, przeglądaniu i analizowaniu statystyk związanych z aktywnością użytkowników na blogu w celu wyciągania wniosków pozwalających na późniejszą optymalizację strony internetowej.

Szczegóły związane z Google Analytics zostały przedstawione w ramach sekcji poświęconej temu narzędziu przy opisywaniu plików cookies. Facebook Pixel funkcjonuje w ramach plików cookies wykrywanych jako Facebook Custom Audiences, więc szczegóły z nim związane zostały przedstawione w ramach sekcji poświęconej Facebook Custom Audiences przy opisywaniu plików cookies.

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Informacji Anonimowych na Twój temat, wyłączając pliki cookies Google Analytics oraz Facebook Custom Audiences w ustawieniach plików cookies wywoływanych poprzez kliknięcie w stosownej treści link w stopce bloga.

  • marketing własny z wykorzystaniem wyłącznie Informacji Anonimowych – prowadzimy działania marketingowe z wykorzystaniem Facebook Custom Audiences, w tym Facebook Pixel. W ramach narzędzi marketingowych mamy dostęp wyłącznie do Informacji Anonimowych. W ramach narzędzi analitycznych mam dostęp wyłącznie do Informacji Anonimowych. Informacje Anonimowe same w sobie nie mają, charakteru danych osobowych, ponieważ nie pozwalają na Twoją identyfikację.

Przetwarzanie Informacji Anonimowych oparte jest na prawnie uzasadnionym interesie, o którym mowa w art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Uzasadniony interes polega na tworzeniu Niestandardowych Grup Odbiorców w oparciu o Informacje Anonimowe oraz targetowaniu reklam na Facebooku w oparciu o Informacje Anonimowe, które to działania mieszczą się w ramach marketingu własnych produktów i usług.

Szczegóły związane z Facebook Custom Audiences zostały przedstawione w ramach sekcji poświęconej temu narzędziu przy opisywaniu plików cookies.

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Informacji Anonimowych na Twój temat, wyłączając pliki cookies Facebook Custom Audiences w ustawieniach plików cookies wywoływanych poprzez kliknięcie w stosownej treści link w stopce bloga.

5. Okres przechowywania danych osobowych

Okresy przechowywania danych zostały wskazane odrębnie w stosunku do każdego celu przetwarzania. Odnajdziesz te informacje w ramach szczegółów poświęconych każdemu odrębnemu celowi przetwarzania.

6. Profilowanie i spersonalizowane reklamy

Podejmujemy działania marketingowe na podstawie informacji uzyskanych poprzez śledzenie zachowań w naszej witrynie czy interakcji z naszym profilem w mediach społecznościowych. Działania te jednak nie wywołują wobec Ciebie żadnych skutków prawnych i nie wpływają na Ciebie w istotny sposób. Działania te w żaden sposób nie wpływają na warunki umowy handlowej zawieranej z nami przy zakupie produktów. W oparciu o Twoje działania powstają spersonalizowane reklamy, które pomagają sugerować produkty, którymi możesz być zainteresowany. Narzędzia pozwalające na śledzenie zachowań w witrynach i interakcji w mediach społecznościowych nie pozwalają na identyfikację osób,  a pozwalają na uzyskanie następujących informacji o użytkownikach:

  • przeglądane zakładki witryny,

  • czas spędzony w witrynie,

  • przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami,

  • źródło ruchu na stronę,

  • przedział wieku i płeć użytkownika,

  • przybliżona lokalizacja (miejscowość, miasto),

  • zainteresowania na podstawie zachowań w Internecie.

Informacji wskazanych powyżej nie zestawiam z Twoimi danymi osobowymi, które znajdują się w moich bazach. Informacje te mają charakter anonimowy i nie pozwalają mi na Twoją identyfikację. Informacje te przechowywane są na serwerach dostawców poszczególnych narzędzi, a serwery te najczęściej mogą znajdować się na całym świecie.

 

§3. UDOSTĘPNIENIE DANYCH OSOBOWYCH

1. Odbiorcy danych osobowych:

Zewnętrzni usługodawcy, który biorą udział w przetwarzaniu Twoich danych osobowych:

  • hostingodawca – dostawca serwera, na którym przechowywane są dane,
  • dostawca systemu do fakturowania,
  • techniczna obsługa strony internetowej oraz przesyłania emailingu,
  • operatorzy pocztowi,
  • firma kurierska,
  • partnerzy handlowi,
  • pozostali podwykonawcy.

Jeżeli zajdzie taka potrzeba, Twoje dane mogą być udostępnione radcy prawnemu lub adwokatowi związanemu tajemnicą zawodową. Potrzeba może wynikać z konieczności skorzystania z pomocy prawnej wymagającej dostępu do Twoich danych osobowych.

Twoje dane osobowe mogą być również przekazywane do urzędów skarbowych w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków podatkowo-rozliczeniowo-księgowych. Chodzi w szczególności o wszelkie deklaracje, raporty, sprawozdania i inne dokumenty księgowe, w których znajdują się Twoje dane osobowe.

Ponadto, w razie zaistnienia takiej konieczności, Twoje dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom, organom lub instytucjom uprawnionym do uzyskania dostępu do danych na podstawie przepisów prawa, takim jak służby policyjne, bezpieczeństwa, sądy, prokuratury.

Co więcej, gdy chodzi o Informacje Anonimowe, dostęp do nich mają dostawcy narzędzi lub wtyczek, które gromadzą Informacje Anonimowe. Dostawcy tych narzędzi są samodzielnymi administratorami danych w nich gromadzonych i mogą udostępniać te dane na zasadach określonych przez siebie we własnych regulaminach i politykach prywatności.

2. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich

Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do odbiorców z państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, które nie zapewniają odpowiedniego stopnia ochrony. Odpowiedni stopień ochrony musi być potwierdzony odpowiednią decyzją Komisji Europejskiej lub innym wiążącym instrumentem prawnym.

 

§4. PRAWO KONTROLI, DOSTĘPU DO TREŚCI WŁASNYCH DANYCH ORAZ ICH POPRAWIANIA

1. Uprawnienia

RODO przyznaje Ci następujące potencjalne uprawnienia związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych (szczegółowy opis w art. 16-21 RODO):

  • prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • prawo do poprawiania i modyfikacji swoich danych,
  • prawo do usunięcia danych,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli uprzednio taką zgodę wyraziłeś,
  • prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

 

§5. PLIKI COOKIES

1. Pliki cookies

Masza strona internetowa, podobnie jak niemal wszystkie inne strony internetowe, wykorzystuje pliki cookies. Są to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez mój system teleinformatyczny (cookies własne) lub systemy teleinformatyczne podmiotów trzecich (cookies podmiotów trzecich). W plikach cookies mogą być zapisywane i przechowywane określone informacje, do których następnie systemy teleinformatyczne mogą uzyskiwać dostęp w określonych celach.

Niektóre używane przeze nas cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki internetowej, tzn. po jej zamknięciu (tzw. cookies sesyjne). Inne cookies są zachowywane na Twoim urządzeniu końcowym i umożliwiają rozpoznanie Twojej przeglądarki przy kolejnym wejściu na stronę (trwałe cookies).

2. Zgoda na cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest Ci informacja na temat stosowania plików cookies. Korzystając z naszej strony z włączoną w przeglądarce obsługą plików cookies, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Zawsze możesz zmienić ustawienia cookies z poziomu swojej przeglądarki albo w ogóle usunąć pliki cookies. Przeglądarki zarządzają ustawieniami cookies na różne sposoby. W menu pomocniczym przeglądarki internetowej znajdziesz wyjaśnienia dotyczące zmiany ustawień cookies.Pamiętaj, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może uniemożliwiać używanie części funkcji dostępnych na mojej stronie internetowej oraz powodować trudności w korzystaniu ze strony, jak również z wielu innych stron internetowych, które stosują cookies.

3. Pliki cookies własne

Pliki cookies własne wykorzystywane są do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania poszczególnych mechanizmów strony, takich jak prawidłowe przesyłanie formularzy widocznych na stronie itp.

4. Pliki cookies podmiotów trzecich

W ramach mojej strony internetowej funkcjonują następujące pliki cookies podmiotów trzecich:

  • Google Analytics - korzystamy z narzędzia Google Analytics zapewnianego przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Działania w tym zakresie realizujemy, opierając się na naszym prawnie uzasadnionym interesie, polegającym na tworzeniu statystyk i ich analizie w celu optymalizacji naszych stron internetowych.

Google Analytics w sposób automatyczny gromadzi informacje o Twoim korzystaniu z naszej strony. Zgromadzone w ten sposób informacje są najczęściej przekazywane do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Dane o użytkownikach i zdarzeniach nie wygasają automatycznie. Z uwagi na aktywowaną przez nas anonimizację adresu IP, Twój adres IP jest skracany przed przekazaniem dalej. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przekazywany do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i dopiero tam skracany. Zanonimizowany adres IP przekazany przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics co do zasady nie jest łączony z innymi danymi Google. Żadne dane gromadzone w ramach tej usługi nie pozwalają na identyfikację osób. W związku z tym, dane gromadzone w ramach Google Analytics nie mają charakteru danych osobowych. Informacje, do jakich mamy dostęp w ramach Google Analytics to, w szczególności: informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej, z której korzystasz, podstrony, jakie przeglądasz w ramach naszego serwisu, czas spędzony w naszym serwisie oraz na jego podstronach, przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami, źródło, z którego przychodzisz do naszego serwisu.

Usługi Google Analytics i Google Analytics 360 uzyskały certyfikat niezależnego standardu bezpieczeństwa ISO 27001. ISO 27001 jest jednym z najczęściej uznawanych standardów na świecie i poświadcza spełnianie odpowiednich wymogów przez systemy obsługujące Google Analytics i Google Analytics 360.

Jeżeli jesteś zainteresowany szczegółami związanymi z przetwarzaniem danych w ramach Google Analytics, zachęcamy do zapoznania się z wyjaśnieniami przygotowanymi przez Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

  • Facebook Custom Audiences – w ramach systemu reklam Facebook Ads zapewnianego przez Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025 USA, korzystamy z funkcji Niestandardowych Grup Odbiorców w celu kierowania do określonych grup użytkowników targetowanych przekazów reklamowych. Działania w tym zakresie realizujemy, opierając się na naszym prawnie uzasadnionym interesie, polegającym na marketingu własnych produktów lub usług.

W celu kierowania do Ciebie reklam spersonalizowanych pod kątem Twoich zachowań na naszej stronie, zainstalowany został w ramach strony Pixel Facebooka, który w sposób automatyczny gromadzi informacje o Twoim korzystaniu z naszej witryny. Zgromadzone w ten sposób informacje są najczęściej przekazywane do serwerów Facebooka, która mogą znajdować się na całym świecie, w szczególności w Stanach Zjednoczonych Ameryki (USA).

Informacje zbierane w ramach Pixela Facebooka są anonimowe, tj. nie pozwalają nam na Twoją identyfikację. W zależności od Twojej aktywności na naszej stronie możesz trafić do określonej grupy odbiorców, ale w żaden sposób nie identyfikuję poszczególnych osób należących do tych grup. Pixel Facebooka może śledzić i odnotowywać m.in. następujące Twoje zachowania: wyświetlenie zawartości określonej strony, przejście do kasy w ramach internetowego sklepu, sfinalizowanie zakupu w ramach internetowego sklepu, wypełnienie określonego formularza, np. zapisu do newslettera.

  • Facebook Connect – naszej stronie internetowej używane są wtyczki, przyciski i inne narzędzia społecznościowe, zwane dalej łącznie „wtyczkami”, udostępniane przez serwis społecznościowy Facebook.

Wyświetlając stronę internetową zawierającą wtyczkę Facebooka, Twoja przeglądarka przesyła do administratora tego serwisu społecznościowego informację o odwiedzinach. Ponieważ wtyczka jest fragmentem serwisu społecznościowego wbudowanym w naszą stronę, przeglądarka wysyła informację o żądaniu pobrania zawartości danego serwisu społecznościowego na naszą stronę.

Wtyczki gromadzą pewne informacje na Twój temat, takie jak identyfikator użytkownika, odwiedzana witryna, data i godzina oraz inne informacje dotyczące przeglądarki internetowej.

Facebook wykorzystuje część tych informacji, aby personalizować warunki oglądania naszej strony. Na przykład, gdy odwiedzasz stronę z przyciskiem „Lubię to”, administrator serwisu społecznościowego potrzebuje informacji, kim jesteś, aby pokazać Ci, którzy z Twoich znajomych również lubią naszą stronę.

Informacje gromadzone przez Facebooka mogą być również wykorzystywane przez Facebooka w ich własnych celach, takich jak np. doskonalenie własnych produktów, tworzenie profili użytkowników, analiza i optymalizacja własnych działań, targetowanie reklam. Nie mam realnego wpływu na to, w jaki sposób informacje gromadzone przez wtyczki są następnie wykorzystywane przez Facebooka. Szczegółów w tym zakresie możesz szukać w regulaminach i politykach prywatności Facebooka.

Facebook gromadzi i przekazuje informacje nawet wtedy, gdy przeglądasz naszą stronę nie będąc zalogowanym do swojego konta w serwisie społecznościowym. Wtedy jednak przeglądarka wysyła bardziej ograniczony zestaw informacji.

Jeśli zalogowałeś się do Facebooka, to administrator serwisu będzie mógł bezpośrednio przyporządkować wizytę na naszej stronie do Twojego profilu w serwisie społecznościowym.

Jeśli nie chcesz, aby Facebook przyporządkowywał dane zebrane w trakcie odwiedzin na naszej stronie internetowej bezpośrednio Twojemu profilowi w serwisie społecznościowym, to przed wizytą na naszej stronie musisz się wylogować z tego serwisu. Możesz również całkowicie uniemożliwić załadowanie na stronie wtyczek stosując odpowiednie rozszerzenia dla Twojej przeglądarki, np. blokowanie skryptów.

Ponadto, korzystanie z niektórych wtyczek może wiązać się z publikowaniem określonych informacji w ramach Twoich profili społecznościowych. Przykładowo, informacje o kliknięciach w przycisk „Lubię to” mogą być dostępne na Twojej osi czasu na Facebooku. Oczywiście, jeżeli udostępniasz jakieś treści w swoich social media z wykorzystaniem wtyczek osadzonych na naszej stronie, to udostępnienie to w sposób naturalny będzie widoczne w Twoim profilu.

Jeżeli chodzi o szczegóły związane z przetwarzaniem przez Facebooka informacji gromadzonych przez wtyczki, w szczególności o cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalsze przetwarzanie i wykorzystanie przez Facebooka, jak również możliwość kontaktu oraz Twoje prawa w tym zakresie i możliwość dokonania ustawień zapewniających ochronę Twojej prywatności, wszystko znajdziesz w polityce prywatności Facebooka.

 

§6. INNE

1. Śledzenie zachowań

Korzystamy z narzędzi Google Analytics oraz Facebook Custom Audiences, które wiążą się z gromadzeniem informacji na temat Twoich aktywności na naszej stronie.

2. Targetowane reklamy

Korzystamy z Facebook Ads, w ramach którego możemy kierować reklamy do określonych grup docelowych zdefiniowanych w oparciu o różne kryteria takie jak wiek, płeć, zainteresowania, zawód, praca, działania podejmowane uprzednio w ramach naszej strony.

3. Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.

Logi obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.

Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przeze nas w celu Twojej identyfikacji.

Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.

pracownia@gardenadventure.pl

721 470 578         

©2023 by Martyna Mikołajek 

Zacznijmy razem tę ogrodową przygodę!

Projektowanie ogrodów Kraków | cała Polska

pracownia@gardenadventure.pl

721 470 578

bezpłatna wycena projektu ogrodu

   Polityka prywatności